纠错与反馈：把频道归属和字段描述的问题说清楚
四类值得反馈的情况
不是所有不同意见都算纠错。下面四类问题会直接影响读者对内容方向的判断，属于优先处理的范围；判断标准写得比较具体，对照一下就能确定要不要提。
-
频道归属错误
某条单集被编进了与内容方向不符的频道，例如把户外采集类内容放进了手工实验频道。判断依据是频道图谱页对该频道内容方向的描述，而不是个人喜好。
-
字段描述不符
单集体量、常见形式、适合场景这类字段写的与实际不符。字段含义在频道图谱页有逐列解释，反馈时请指明是哪一列写错了。
-
专题串联不清
专题名与它收录的单集主题对不上，或者涉及频道与条目实际来源不一致。专题的串联逻辑在专题合辑页有说明，可以对照着看。
-
术语与口径不一致
同一概念在不同页面被换成了别的说法，或者描述方式与内容口径页写明的标准冲突。这类问题涉及全站用词，核对时会一并检查相关页面。
反馈需要写清的五项信息
把问题描述到别人能复现的程度，核对才有依据。下面五项按重要程度排列，前三项缺一项就很难定位。
-
问题类型
先说明属于上面四类中的哪一类，是频道归属、字段描述、专题串联，还是术语口径。类型不同，核对的人和处理顺序也不同。
-
具体位置
写清所在页面、频道名或专题名，以及页面上出现的那句话或那个字段。位置越具体，越不需要来回确认。
-
当前描述原文
把页面上原有的表述照抄一句，不要只写“这里写错了”。原文是核对时最直接的比对依据。
-
你认为的正确说法
给出建议的表述或建议归属的频道，并附一句判断依据，例如“内容方向是户外采集，与手工实验频道定义不符”。
-
是否涉及其他页面
如果同一问题在专题页或首页预览里也出现，一并指出。跨页面的描述需要同步修改，漏改会留下新的不一致。
从接收到核对的三步处理
反馈进入处理后会走固定顺序，每一步都有明确的判断点。这里只写流程，不标注具体日期，也不承诺处理时长。
-
接收与分类
先判断反馈属于哪一类问题，检查五项信息是否齐全。信息不足的会先记录，等补齐位置与原文再进入核对。
-
对照标准核对
拿反馈内容与内容口径页的收录标准、频道图谱页的字段解释逐条比对，确认是描述有误，还是理解角度不同。
-
修正与同步
确认需要修改的，按编辑流程排入下一次编排，并检查关联的专题条目与首页预览是否要一并调整，避免只改一处。
常见疑问
下面几条是反馈时最常被问到的问题，展开可以看到完整说明。
反馈之后多久能看到页面变化？
处理进度取决于问题涉及范围。单一字段描述不符，核对清楚后按编辑流程排入下一次编排；涉及频道归属调整或专题串联重排的，要先对照内容口径页的收录标准复核，再决定是否改动，因此不会即时生效。这里不承诺具体时间，只说明处理顺序。
只记得大概位置，说不清具体页面可以反馈吗？
可以，但需要尽量提供可定位的信息，比如所属频道名、专题名、页面标题里的关键词，或者描述里出现的那句话。位置越具体，核对时越容易找到对应条目。
觉得某个单集不该放在这个频道，属于可反馈范围吗？
属于。频道归属错误是四类可反馈情况之一。说明时请写清当前归属的频道、你认为更合适的频道，以及判断依据，例如内容方向与频道定义不符的具体表现。
本站能直接播放或下载内容吗？
不能。本站只做视频内容的导航与说明，解释频道分类、专题串联和内容方向，不提供在线播放、下载或安装包。相关能力边界在 打开前须知 页有完整说明。
对内容口径本身有不同看法，可以提吗？
可以提出讨论。收录标准与不收录清单集中在 内容口径 页，如果认为某条标准表述不清或执行不一致，请指出具体条文与对应页面，便于对照核对。
按清单整理好再提
把类型、位置、原文、建议写法和涉及页面这五项写全，核对时基本不需要再回头问。反馈内容通过站内页面说明的方式提出，本站不设提交表单，也不提供电话与邮箱。想先确认某条内容是否在收录范围内，看内容口径页；想对照频道定义判断归属，看频道图谱页。